Terapia por vídeo funciona tão bem quanto a presencial?
A terapia por vídeo se tornou uma alternativa cada vez mais utilizada por pessoas que desejam iniciar ou continuar um acompanhamento psicológico sem precisar se deslocar até um consultório. Mas uma dúvida continua bastante comum: a terapia por vídeo funciona tão bem quanto a terapia presencial?
A resposta não é simplesmente sim ou não. As pesquisas realizadas nos últimos anos indicam que a psicoterapia realizada por vídeo pode apresentar resultados semelhantes aos atendimentos presenciais em diferentes situações, especialmente quando existe uma boa relação terapêutica, regularidade nas sessões e condições adequadas para o atendimento.
Ao mesmo tempo, cada pessoa possui necessidades diferentes. O formato mais adequado depende de fatores como objetivo da terapia, rotina, disponibilidade, condições emocionais e preferência pessoal.
Por isso, mais importante do que escolher entre presencial ou online é encontrar uma modalidade que permita estabelecer um processo terapêutico consistente, seguro e adequado às necessidades de cada pessoa.
O que as pesquisas mostram sobre a terapia por vídeo?
O crescimento da terapia online fez com que pesquisadores passassem a investigar com maior atenção seus resultados.
Estudos e revisões científicas publicados em diferentes períodos encontraram evidências de que a psicoterapia realizada por videoconferência pode ser eficaz para diferentes dificuldades emocionais e psicológicas.
Em muitos casos, os resultados observados são comparáveis aos encontrados em modalidades presenciais.
Isso não significa que os dois formatos sejam exatamente iguais. A experiência de estar fisicamente no consultório é diferente de participar de uma sessão por vídeo. Porém, a diferença na forma de contato não necessariamente impede que o processo terapêutico seja desenvolvido de maneira adequada.
A qualidade do atendimento depende de diversos fatores, entre eles:
• Formação e experiência do profissional.
• Qualidade da relação estabelecida entre psicólogo e paciente.
• Frequência e continuidade das sessões.
• Adequação da abordagem às necessidades da pessoa.
• Privacidade durante os atendimentos.
• Qualidade da conexão de internet.
• Ambiente utilizado durante a sessão.
Por isso, a terapia por vídeo não deve ser entendida simplesmente como uma versão inferior da terapia presencial. Em determinadas situações, ela pode ser uma alternativa bastante adequada.
A relação entre psicólogo e paciente funciona por vídeo?
Uma das principais dúvidas sobre a terapia online está relacionada à chamada aliança terapêutica.
A aliança terapêutica corresponde, de maneira geral, à construção de uma relação de trabalho entre psicólogo e paciente baseada em colaboração, confiança, objetivos compartilhados e compreensão do processo terapêutico.
Essa relação é um dos elementos importantes da psicoterapia, independentemente do formato utilizado.
Pesquisas sobre psicoterapia por videoconferência indicam que é possível estabelecer uma boa aliança terapêutica também por meio da tela.
Isso é importante porque algumas pessoas imaginam que a ausência do contato presencial impediria uma relação terapêutica significativa. Os estudos disponíveis não sustentam essa ideia de forma geral.
Entretanto, isso não significa que todas as pessoas terão exatamente a mesma experiência.
Algumas pessoas podem se sentir mais confortáveis conversando em um consultório. Outras podem se sentir mais à vontade em casa, utilizando o computador ou celular.
O conforto e a segurança durante as sessões também fazem parte da experiência terapêutica.
Quais são as vantagens da terapia por vídeo?
A terapia por vídeo apresenta algumas características que podem facilitar o acesso ao acompanhamento psicológico.
Maior facilidade de acesso
Uma das principais vantagens é a possibilidade de realizar a sessão sem precisar se deslocar até um consultório.
Isso pode ser especialmente útil para pessoas que possuem uma rotina de trabalho intensa, moram longe do profissional ou têm dificuldades para encontrar horários compatíveis com deslocamentos.
Mais praticidade na rotina
A terapia por vídeo pode facilitar a organização da agenda.
Em determinadas situações, a pessoa consegue realizar a sessão a partir de um ambiente reservado de sua própria casa, sem precisar reservar um período adicional para deslocamento.
Continuidade do acompanhamento
Outra possibilidade é manter o acompanhamento mesmo quando a pessoa precisa viajar ou passa algum período fora da cidade onde normalmente realiza suas sessões.
A continuidade pode ser importante para evitar interrupções desnecessárias no processo terapêutico.
Atendimento para pessoas que vivem em outras cidades
A terapia por vídeo também amplia as possibilidades de escolha do profissional.
Uma pessoa pode buscar atendimento com um psicólogo que esteja em outra cidade, desde que o atendimento seja realizado de acordo com as normas profissionais aplicáveis.
Isso também pode beneficiar brasileiros que vivem em outras regiões ou até mesmo fora do país, quando o atendimento for possível dentro das condições profissionais e legais aplicáveis.
Existem situações em que a terapia presencial pode ser preferível?
Sim.
Embora a terapia por vídeo seja uma possibilidade adequada para muitas pessoas, existem situações em que o atendimento presencial pode ser considerado mais apropriado.
A escolha deve ser feita levando em consideração as características individuais de cada caso e a avaliação profissional.
Algumas pessoas simplesmente preferem o ambiente do consultório. Para elas, sair de casa, mudar de ambiente e estar presencialmente com o psicólogo pode facilitar a concentração e a participação nas sessões.
Também existem situações clínicas que exigem uma avaliação mais cuidadosa sobre qual formato oferece melhores condições para o acompanhamento.
Por isso, não existe uma regra de que a terapia presencial seja sempre melhor ou de que a terapia online seja sempre melhor.
O mais adequado depende da pessoa, do contexto e dos objetivos do acompanhamento.
Como aproveitar melhor uma sessão de terapia por vídeo?
O ambiente utilizado durante a sessão pode influenciar bastante a experiência.
Algumas medidas simples podem ajudar a tornar o atendimento mais confortável.
Escolha um local reservado
Procure realizar a sessão em um ambiente onde outras pessoas não possam ouvir a conversa.
A privacidade é importante para que você tenha liberdade para falar sobre questões pessoais.
Evite interrupções
Sempre que possível, avise as pessoas que moram com você que estará em atendimento durante aquele período.
Também pode ser útil deixar notificações do celular desativadas para evitar distrações.
Verifique a conexão
Uma conexão instável pode interromper a comunicação e prejudicar a continuidade da conversa.
Sempre que possível, utilize uma conexão estável e verifique previamente câmera e microfone.
Utilize fones de ouvido quando necessário
Os fones podem ajudar tanto na qualidade do áudio quanto na privacidade da conversa.
Reserve um momento antes e depois da sessão
Evitar compromissos imediatamente antes ou depois da terapia pode ajudar a criar um espaço adequado para o atendimento.
A sessão não precisa ser tratada como mais uma tarefa corrida da agenda.
Terapia por vídeo funciona para ansiedade e depressão?
Pesquisas realizadas sobre psicoterapia por videoconferência encontraram resultados positivos em diferentes condições psicológicas, incluindo sintomas de ansiedade e depressão.
Uma revisão publicada no periódico Psychological Medicine analisou a psicoterapia por videoconferência e encontrou evidências de que essa modalidade pode produzir resultados clínicos relevantes.
Outras pesquisas também analisaram a comparação entre modalidades presenciais e realizadas por videoconferência.
Os resultados encontrados indicam que, em diferentes contextos, a terapia por vídeo pode ser uma alternativa válida.
Entretanto, é importante evitar generalizações.
Nenhuma modalidade de psicoterapia garante o mesmo resultado para todas as pessoas.
O acompanhamento precisa considerar a história, as necessidades, os objetivos e as condições de cada paciente.
A terapia por vídeo é realmente psicoterapia?
Sim.
Quando realizada por profissional habilitado e dentro das normas profissionais aplicáveis, a psicoterapia por vídeo não deve ser confundida com simplesmente conversar pela internet.
Existe um processo profissional estruturado, com definição de objetivos, acompanhamento da evolução e utilização de recursos psicológicos adequados à situação apresentada.
O fato de a comunicação acontecer por meio de uma tela não elimina a natureza profissional do atendimento.
Da mesma forma, o atendimento online exige responsabilidade com questões como sigilo, privacidade, segurança das informações e ambiente adequado para as sessões.
Como escolher entre terapia presencial e terapia por vídeo?
A escolha pode começar por uma pergunta simples:
Qual formato favorece melhor a minha participação e continuidade no processo terapêutico?
Algumas pessoas podem considerar a praticidade do atendimento online um fator importante.
Outras podem valorizar o contato presencial e a experiência de estar em um consultório.
Também é possível que uma pessoa tenha preferência por um formato em determinado momento da vida e escolha outro posteriormente.
O importante é considerar fatores como:
• Disponibilidade de horários.
• Distância até o consultório.
• Privacidade disponível em casa.
• Preferência pessoal.
• Objetivos do acompanhamento.
• Orientação do profissional.
• Necessidades específicas do caso.
Não é necessário transformar a escolha em uma disputa entre terapia presencial e terapia por vídeo. São formatos diferentes de atendimento que podem fazer sentido em diferentes circunstâncias.
O que realmente importa no processo terapêutico?
A modalidade é apenas uma parte do processo.
Um dos aspectos fundamentais é a construção de uma relação profissional na qual a pessoa consiga se sentir suficientemente segura para falar sobre suas dificuldades.
Também são importantes a frequência dos atendimentos, a continuidade do acompanhamento e a adequação da psicoterapia às necessidades apresentadas.
Uma terapia realizada presencialmente pode não funcionar bem quando existe pouca identificação com o profissional.
Da mesma forma, uma terapia por vídeo pode ser bastante adequada quando existe uma boa relação terapêutica, organização e condições apropriadas para o atendimento.
Por isso, ao procurar psicoterapia, vale considerar não apenas se o atendimento será presencial ou online, mas também quem será o profissional, como será conduzido o processo e se aquela modalidade faz sentido para sua realidade.
Conclusão
A terapia por vídeo pode ser uma alternativa adequada para muitas pessoas e pesquisas indicam resultados positivos em diferentes contextos de psicoterapia.
Em diversas situações, os resultados encontrados podem ser semelhantes aos observados no atendimento presencial. Porém, isso não significa que os dois formatos sejam idênticos ou que uma modalidade seja adequada para todas as pessoas.
A escolha deve considerar as características individuais, as condições para realizar as sessões, a preferência do paciente e a avaliação profissional.
Mais do que escolher entre presencial e online, o objetivo é encontrar condições que favoreçam um processo terapêutico consistente e adequado.
Para conhecer melhor o atendimento de terapia online com psicólogo, acesse a página Psicólogo Online.
Se você está pensando em iniciar psicoterapia, uma boa pergunta talvez não seja apenas “terapia por vídeo funciona?”, mas também:
“Qual formato me oferece melhores condições para cuidar das questões que estou vivendo neste momento?”
Essa reflexão pode ajudar a encontrar uma modalidade de atendimento que seja compatível com sua rotina e suas necessidades.
Perguntas frequentes
A terapia por vídeo funciona?
Pesquisas indicam que a psicoterapia por vídeo pode apresentar resultados positivos em diferentes situações e, em alguns contextos, resultados semelhantes aos observados na psicoterapia presencial.
Terapia por vídeo é igual à terapia presencial?
Não exatamente. Os dois formatos possuem características diferentes. A terapia por vídeo acontece por meio de uma plataforma digital, enquanto a presencial ocorre no consultório. Apesar das diferenças, pesquisas indicam que é possível desenvolver uma relação terapêutica adequada também por vídeo.
Como saber se a terapia por vídeo é adequada para mim?
A escolha depende de fatores como sua rotina, privacidade, preferência pessoal, objetivos do acompanhamento e características da situação apresentada. Uma conversa inicial com o psicólogo pode ajudar a avaliar qual formato é mais apropriado.
Referências científicas
American Psychological Association. Guidelines for the Practice of Telepsychology.
Backhaus, A. et al. Videoconferencing psychotherapy: A systematic review. Psychological Services.
Berryhill, M. B. et al. Videoconferencing psychotherapy and depression: A systematic review. Telemedicine and e Health.
Hilty, D. M. et al. The effectiveness of telemental health: A 2013 review. Telemedicine and e Health.
Norwood, C. et al. Working alliance and outcome effectiveness in videoconferencing psychotherapy: A systematic review and noninferiority meta analysis. Clinical Psychology & Psychotherapy.
Aviso importante
Este artigo é informativo e não substitui uma avaliação ou acompanhamento psicológico individualizado. Em caso de sofrimento intenso, procure um profissional qualificado.